[회사명](이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 상담, 서비스 이용 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입 시 (필수) | 이메일 주소(또는 카카오·구글 계정 식별정보), 비밀번호, 닉네임 |
| 파트너 프로필 등록 시 (선택) | 프로필 사진, 성별, 국가, 거주 도시, 나이대, 신장, 탱고 경력, 자기소개, 추가 사진/영상 |
| 본인인증 신청 시 (선택) | [본인확인에 필요한 서류/정보] |
| 코인 충전·결제 시 | 결제수단 정보([PG사 위탁 처리 항목]), 결제내역 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 로그, 접속 IP, 쿠키/브라우저 저장소 정보, 서비스 이용기록, 기기정보 |
| 고객문의 시 | 이메일, 문의 내용 |
개인정보 수집방법: 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력, 소셜 로그인(카카오, Google) 연동을 통한 수집, 서비스 이용 과정에서 자동 생성되는 정보의 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 서비스 제공: 파트너 매칭(까베쎄오) 중개, 밀롱가·교육/대회·장소임대 정보 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산
- 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 (선택 동의 시에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 부정이용기록: 1년 (부정 이용 방지)
나. 관련 법령에 의한 정보보유
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
회사는 회원 간 매칭(까베쎄오) 및 프로필 열람 기능을 위해, 회원이 등록·공개하기로 설정한 프로필 정보(닉네임, 사진, 국가, 자기소개 등)를 서비스 내 다른 이용자에게 노출합니다. 이는 서비스의 본질적 기능이며 이용자는 회원가입 및 프로필 등록 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| [결제대행(PG)사] | 코인 충전 및 결제처리 |
| [클라우드/서버 호스팅사] | 데이터 보관 및 시스템 운영 |
| [문자·알림 발송업체] | 알림 및 인증 메시지 발송 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.
- 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 마이페이지의 "프로필 수정"을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
8. 자동 수집 장치(쿠키·브라우저 저장소 등)의 설치·운영 및 거부
- 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie) 및 브라우저 저장소(localStorage 등)를 사용합니다.
- 쿠키 등은 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일 기기 내 저장공간에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 서비스 페이지 방문 기록, 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장 등 이용자에게 최적화된 서비스 제공
- 쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10. 아동의 개인정보보호
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 원칙적으로 수집하지 않으며, 서비스 가입을 위해서는 만 14세 이상이어야 합니다. 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
11. 개인정보의 국외 이전
서비스는 전 세계 이용자를 대상으로 제공되며, 서비스 운영을 위해 이용하는 클라우드 서버 등이 국외에 소재할 수 있습니다. 국외 이전이 발생하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 이전되는 항목, 이전받는 자, 이전 국가, 이전일시 및 방법, 이용목적 및 보유·이용기간 등을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. [구체적인 국외 이전 현황은 서버 인프라 확정 후 명시]
12. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보보호위원회 (privacy.go.kr / 국번없이 182)
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
13. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 "공지사항"을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.